Job description
CUSTOMER SERVICE/TICKETING
Main duties
- Abwicklung aller anfallenden Reservierungs- und Ticketingtätigkeiten- Beantwortung von Serviceteam-Anfragen per Telefon und E-Mail
- Persönlicher Kundenkontakt im EVA AIR München-Flughafen Büro
- Betreuung des EVA AIR-Vielfliegerprogramms Infinity MileageLands
- Abwicklung von Gruppenbuchungen
- Bearbeitung von Fluggastrechtsansprüchen und Kundenserviceanfragen
- Erledigung der Flugticket-Rückerstattungen an Agenturen und Endkunden
Required experience
- Fluent in English and German
- PC skills Word, Excel, Power Point, Outlook etc.
How to apply
Please submit the application in English/German only to following e-mail address: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
